Hazırlık süresi
Tasarım görselini onayladığınız andan itibaren siparişiniz 3–5 iş günü içinde hazırlanır. Haziran–Eylül arası yoğun düğün sezonunda bu süre birkaç gün uzayabilir; acil siparişler için önce bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Kargo ücreti
Kargo ücreti sipariş tutarından bağımsız olarak sabit 150 TL'dir. Kapıda ödemede ek ücret alınmaz. Tüm ücretler sipariş özetinde açıkça gösterilir.
Atölyeden teslim alma
Siparişinizi Torbalı / İzmir'deki atölyemizden ücretsiz teslim alabilirsiniz; ödeme adımında teslim alma seçeneğini seçmeniz yeterli. Siparişiniz hazır olduğunda sizi arıyoruz. Adres: Ertuğrul Mah. Kazım Dirik Cd. No:54, 35860 Torbalı / İzmir.
Kargo firmaları
Siparişinizi Aras Kargo, HepsiJet, Kolay Gelsin, PTT Kargo, Sürat Kargo veya UPS Kargo ile gönderiyoruz.
Teslimat süresi
Kargoya verildikten sonra teslimat, bulunduğunuz ile göre 1–3 iş günü sürer. Kargo takip numaranız SMS ile iletilir.
Paketleme
Ürünler tek tek kontrol edilir ve darbeye karşı korumalı şekilde paketlenir. Kargo kaynaklı hasarlı teslimatlarda, tutanak tutturmanız koşuluyla ürünler ücretsiz yenilenir.
Teslim alırken
Paketi kurye yanınızdayken kontrol edin. Ezik, yırtık veya ıslaklık varsa teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizi arayın.